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Service & Support

Reparatur- & Ersatzteilservice

Für unsere Bestandskunden und Business-Partner

Viel zu lange leben wir schon in einer „Wegwerfgesellschaft“. Für Peraqua ist klar, dass das nicht die Zukunft sein soll. Im ersten Schritt vertrauen wir auf den hohen Standard der Produktion von unseren Marken Ocean®, Praher Plastics® und IBG®. Diese unterliegen den hohen österreichischen Produktionsstandards und bieten Ihnen Langlebigkeit der Produkte. Jedoch hat jedes Produkt seinen Lebenszyklus und benötigt eines Tages eine Reparatur, Ersatzteile oder Austausch. Peraqua pflegt ein umfangreiches Reparatur- und Ersatzteilangebot.

Reparatur fällig? So funktioniert's

  1. Serviceformular ausfüllen.

  2. Serviceformular an technik@peraqua.com  senden.

  3. Zu reparierendes Produkt an Peraqua Head Office schicken. Bitte Lieferschein mit kurzer Fehlerbeschreibung beilegen.
    PERAQUA Professional Water Products GmbH | Handelsstraße 8 | A-4300 St.Valentin

  4. Bei Eintreffen und ersten Prüfung erhalten Sie weitere Informationen von unserem Technik-Team.

Download Serviceformular

Auf der Suche nach Ersatzteilen?

Rechtzeitiges Austauschen der Verschleißteile kann den Produktlebenszyklus erheblich verlängern.
Der Peraqua Service ermöglicht eine Ersatzteillieferung innerhalb von 1 Werktag ab Werk.

Zum Ersatzteil Sortiment

Sie haben Fragen?

Bei Fragen zum Reparatur- & Ersatzteilservice oder etwaigen technische Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

Technischer Support

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Christian Ramsner

Technische Leitung

Mobil: +43 66460178-3383

christian.ramsner@peraqua.com


J

Andreas Bauernfeind

Technischer Kundensupport

Mobil: +43 664 60178-3384

andreas.bauernfeind@peraqua.com



Johann Mühlbachler

Technischer Innendienst

Telefon: +43 7435/584 88-3432

johann.muehlbachler@peraqua.com