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Service

Reparatur- & Ersatzteilservice

Viel zu lange leben wir schon in einer „Wegwerfgesellschaft“. Für Peraqua ist klar, dass das nicht die Zukunft sein soll. Im ersten Schritt vertrauen wir auf den hohen Standard der Produktion von unseren Marken Ocean®, Praher Plastics® und IBG®. Diese unterliegen den hohen österreichischen Produktionsstandards und bieten Ihnen Langlebigkeit der Produkte. Jedoch hat jedes Produkt seinen Lebenszyklus und benötigt eines Tages eine Reparatur, Ersatzteile oder Austausch. Peraqua pflegt ein umfangreiches Reparatur- und Ersatzteilangebot.

Reparatur fällig? So funktioniert's

  1. Serviceformular downloaden, ausfüllen und an technik@peraqua.com senden

  2. Zu reparierendes Produkt an Peraqua Head Office schicken. Bitte Lieferschein mit kurzer Fehlerbeschreibung beilegen.

    Handelsstraße 8 | A-4300 St.Valentin

  3. Bei Eintreffen und ersten Prüfung erhalten Sie weitere Informationen von unserem Technik-Team

Download Serviceformular

Auf der Suche nach Ersatzteilen?

Rechtzeitiges Austauschen der Verschleißteile kann den Produktlebenszyklus erheblich verlängern.
Der Peraqua Service ermöglicht eine Ersatzteillieferung innerhalb von 1 Werktag ab Werk.

Zum Ersatzteil Sortiment

Sie haben Fragen?

Bei Fragen zum Reparatur- & Ersatzteilservice oder etwaigen technische Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

Technischer Support

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Roland Diwold, Ing.

Technische Leitung

Telefon: +43 7435 58488-3222 | Mobil: +43 664 601783222

roland.diwold@peraqua.com



Lukas Tremel

Technischer Kundensupport für  iQ-Pooltechnik, Aquastar® Serie, LED Unterwasserscheinwerfer, ICO Smart Pool Partner, Wasseranalyse

Mobil: +43 664 60178-3433

lukas.tremel@peraqua.com



Johann Mühlbachler

Technischer Kundensupport für Filter & Filtermedien, manuelle 6-Wege Ventile, Filterpumpen, Auskleidefolien, PVC Armaturen & Kleber, Reinigungszubehör 

Telefon: +43 7435/584 88-3432

johann.muehlbachler@peraqua.com